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Thursday, September 12, 2024

जियो ऑफर: वोडा ने फिर की TRAI से शिकायत


नई दिल्ली।वोडाफोन ने सोमवार को रिलायंस जियो के खिलाफ एक बार फिर शिकायत टेलिकॉम रेग्युलेटर ट्राई से की। वोडाफोन का कहना है कि ट्राई के आदेश के बावजूद जियो अपने ग्राहकों को ‘समर सरप्राइज’ पेशकश के लिए ‘लुभा’ रहा है। वोडाफोन ने इस बारे में ट्राई को पत्र लिखा है।

पत्र के अनुसार नियमों का उल्लंघन करार दिए जाने के बावजूद जियो अपने ग्राहकों को जल्द से जल्द इस योजना का हिस्सा बनने के लिए ‘लुभा’ रहा है। वोडाफोन का आरोप है कि इस बारे में कंपनी द्वारा अभी भी कस्टमर्स को SMS भेजे जा रहे हैं।



उल्लेखनीय है कि ट्राई ने 6 अप्रैल को जियो से कहा था कि वह ‘समर सरप्राइज’ पेशकश को रोक दे क्योंकि यह नियमों का पालन नहीं करता है। वहीं, जियो के प्रवक्ता ने संपर्क करने पर कहा कि कंपनी ने 6 अप्रैल को ही अपने बयान में स्पष्ट कर दिया था कि नियामक की सलाह के अनुपालन में ‘समर सरप्राइज’ पेशकश को तकनीकी रूप से जितना जल्दी संभव होगा वापस ले लेगा।

जियो के प्रवक्ता ने बताया, ‘पेशकश को बंद किए जाने से पहले जो भी कस्टमर रिचार्ज करा लेगा उसे समर सरप्राइज पेशकश के फायदे मिलेंगे।’ जियो के समर सरप्राइज ऑफर में कस्टमर्स को 303 रुपए का रिचार्ज कराने पर तीन महीने तक जियो की वह फ्री सेवाएं मिलेंगी जो अभी मिल रही हैं।

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