· भारत के पसंदीदा स्मार्टफोन नेटवर्क के रूप में एयरटेल की स्थिति हुई और भी मजबूत
रांची 16 अक्टूबर 2020ः एयरटेल ने अपने सभी प्रतिद्वंदियों को पीछे छोड़ते हुए एक बार फिर अपनी बढ़त बरकरार रखी है। हाल ही में जारी ओपन सिग्नल की ताजातरीन इंडिया मोबाइल नेटवर्क एक्सपीरियंस रिपोर्ट में एयरटेल को ‘ऑपरेटर टू बीट’ कहा गया है।
रांची में एयरटेल ने उच्च श्रेणी के 5 अवाड्र्स अपने नाम किए हैं। जिसमे बेस्ट गेमिंग अनुभव व बेस्ट वीडियो एक्सपीरियंस शामिल है। साथ ही डाउनलोड स्पीड, अपलोड स्पीड, वॉइस एप एक्सपीरियंस में भी एयरटेल संयुक्त रूप से सबसे तेज़ नेटवर्क है। यह तथ्य ओपन सिग्नल की स्टडी रिपोर्ट में सामने आया है, यह स्टडी भारत के 49 शहरों में मोबाइल नेटवर्क एक्सपीरियंस का आंकलन विभिन्न पैमानों पर करने के लिए की गई।
आज के समय में, मोबाइल नेटवर्कं लोगों को जोड़े रखने, उनके काम में मदद पहुंचाने और दूर रहकर भी अध्ययन करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। स्मार्टफोन पर वीडियो स्ट्रीमिंग और ऑनलाइन गेमिंग के प्रयोग में बड़े पैमाने पर उछाल देखा गया है, क्योंकि इस माहौल में लोग घरों के अंदर रहना ज्यादा पसंद कर रहे हैं। एयरटेल की टीमें चैबीसों घंटे काम कर रही हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहकों को हमेशा विश्वस्तरीय नेटवर्क का अनुभव मिले। ओपन सिग्नल की स्टडी रिपोर्ट एयरटेल के इन प्रयासों को सत्यापित करती है।
एयरटेल अपने ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ गेमिंग अनुभव प्रदान करता हैः मोबाइल पर गेमिंग अनुभव के लिए अपने पहले पुरस्कार में, ओपन सिग्नल ने भारत में शीर्ष नेटवर्क के रूप में एयरटेल को टॉप रेटिंग दी है। ओपन सिग्नल ने विश्लेषण किया कि कैसे मल्टीप्लेयर मोबाइल गेम्स एक्सपीरियंस का मोबाइल नेटवर्क की परिस्थितियों पर प्रभाव पड़ता है। यह अनुभव विलंबता, पैकेट हानि और अस्थिरता सहित मोबाइल नेटवर्क की स्थितियों से प्रभावित होता है।
एयरटेल अपने ग्राहकों को सबसे अच्छा वीडियो अनुभव प्रदान करता हैः एयरटेल ने लगातार चैथी बार ओपन सिग्नल की रिपोर्ट में वीडियो अनुभव रैंकिंग श्रेणी में शीर्ष स्थान हासिल किया है और इस बार मोबाइल अनुभव के इस माप के लिए गुड (55-65) श्रेणी में जगह बनाने वाला एकमात्र ऑपरेटर था।
एयरटेल देता है सबसे तेज डाउनलोड स्पीडः डाउनलोड स्पीड कैटेगरी में एयरटेल लगातार चाट्र्स पर अपने प्रतिद्वंदियों से काफी आगे है। एयरटेल एक बार फिर से ओपन सिग्नल की डाउनलोड स्पीड अनुभव रैंकिंग में 10.4 एमबीपीएस की औसत गति के साथ सबसे ऊपर है।
एयरटेल सबसे अच्छा वॉयस ऐप अनुभव प्रदान करता हैः लगातार दूसरे वर्ष एयरटेल ने ओपन सिग्नल के अध्ययन में सर्वश्रेष्ठ वॉयस ऐप अनुभव का भी पुरस्कार जीता है।
श्री रणदीप शेखों, सीटीओ, भारती एयरटेल का कहना है, “हमारा मिशन ग्राहकों को विश्व स्तरीय सेवा अनुभव के साथ गुणवत्तापरक सेवा देना है और ओपन सिग्नल के नवीनतम निष्कर्ष नेटवर्क उत्कृष्टता पर हमारी पैनी नजर की पुष्टि करते हैं। विशेष रूप से इन अभूतपूर्व समय के दौरान जब हमारे ग्राहकों को वर्क फ्रॉम होम, ऑनलाइन शिक्षा और मनोरंजन के लिए सहज कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती है, तब एयरटेल ने बेहतरीन अनुभव देने के लिए कई कदम बढाए हैं।
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https://www.opensignal.com/reports/2020/09/india/mobile-network-