बतौर काॅर्पोरेट एजेंट एसएएचआई पार्टनर पहली बार ओपन आर्किटेक्चर के तहत आईडीबीआई को शामिल किया गया है।
करार के तहत मैक्स बूपा आईडीबीआई बैंक लिमिटेड के पूरे देश में मौजूद विभिन्न वर्गों के ग्राहकों को संपूर्ण स्वास्थ्य बीमा देगी। इस साझेदारी के साथ मैक्स बूपा पूरे भारत में बैंक के 1800 से अधिक शाखाओं के 2 करोड़ से अधिक ग्राहकों के लिए खास तौर से तैयार स्वास्थ्य बीमा उत्पाद एवं डिजिटल प्राथमिकता वाली सेवाओं की बड़ी रेंज़ पेश करेगी।
इस अवसर पर आईडीबीआई बैंक के एमडी एवं सीईओ श्री राकेश शर्मा ने बताया, ‘‘आईडीबीआई में हमारी कोशिश ग्राहकों की जरूरतों को गहराई से समझना है और उनकी आर्थिक जरूरतों को पूरा करने के लिए उनके हिसाब से समाधान देना है। ग्राहकों के बीच सर्वश्रेष्ठ बीमा उत्पादों की मांग देखते हुए हम ने मैक्स बूपा से साझेदारी की और इस साझेदारी के माध्यम से हम ग्राहकों को उनके हिसाब से डिजिटल माध्यम से बीमा उत्पाद देंगे।’’
उन्होंने बताया, ‘‘आईडीबीआई बैंक थर्ड पार्टी डिस्ट्रिब्यूशन के माध्यम से शुल्क आय बढ़ाने पर जोर दे रही है। यह करार इस दिशा में बड़ा कदम है।
मैक्स बूपा के एमडी एवं सीईओ श्री आशीष मेहरोत्रा ने कहा, ‘‘आईडीबीआई से करार कर हम बहुत प्रसन्न हैं और बैंक के 2 करोड़ से अधिक ग्राहकों को अधिक स्वस्थ, सफल जीवन का आनंद देना चाहते हैं। इतना ही नहीं, आईडीबीआई बैंक और मैक्स बूपा दोनों सबसे पहले ग्राहकों का हित देखने, बाजार में ऊंची पहचान बनाने और पूरे भारत में कारोबार फैलाने के लिए प्रतिबद्ध हैं और श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ डिजिटल उत्पाद देकर पूरे देश में मौजूद आईडीबीआई के विभिन्न वर्गों के ग्राहकों को संपूर्ण स्वास्थ्य सेवा का लाभ देना हमारा लक्ष्य है।’’
उन्होंने बताया, ‘‘भारत में स्वास्थ्य बीमा उद्योग आज भी अपने आरंभिक दौर में है। केवल 27 प्रतिशत आबादी इससे लाभान्वित है। इसलिए हम सभी बीमा कम्पनियों की जिम्मेदारी है कि हम बीमा के बारे में जागरूकता बढ़ाएं और ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता के बीमा उत्पाद आसानी से सुलभ कराएं। मैक्स बूपा पूरे भारत में कारोबार विस्तार कर रही है ताकि अधिक से अधिक लोग हमारे प्रोडक्ट का लाभ लें और आईडीबीआई बैंक के साथ बैंकएश्योरेंस करार इस दिशा में बड़ा कदम है।’’
इस करार के तहत कई प्रोडक्ट पेश किए गए हैं जैसे आईडीबीआई मैक्स बूपा सुविधा हेल्थ प्लस, आईडीबीआई मैक्स बूपा लोनसिक्योर और आईडीबीआई मैक्स बूपा सेहत सुरक्षा। मैक्स बूपा आईडीबीआई के ग्राहकों को श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ सेवाएं देगी जैसे क्लेम के लिए 30 मिनट के अंदर इलाज से पूर्व अथराइज़ करना और पूरे देश के प्रमुख अस्पताल चेन में ‘प्वाइंट आॅफ केयर’ डेस्क की सुविधा।
इसके अतिरिक्त मैक्स बूपा आईडीबीआई बैंक के ग्राहकों के लिए डिजिटल ईकोसिस्टम का विकास करेगी ताकि ग्राहकों को संपूर्ण सेवा का बेहतर अनुभव मिले। मैक्स बूपा निजी डिजिटल प्लैटफाॅर्म ‘इन्फीनीटी’ इंस्टाॅल करेगी जो बैंक के सिस्टम से जुड़ कर सभी ग्राहकों को बीमा उत्पाद लेने का बिना किसी रुकावट बेहतरीन अनुभव देगा। इस माध्यम से बैंक के ग्राहक तत्काल मनपसंद उत्पाद खरीद सकते हैं और बैंक की शाखा से ही पाॅलिसी डाॅक्युमेंट प्राप्त कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त मैक्स बूपा एनीटाइम हेल्थ (एटीएच) मशीनें भी लगाएगी जो पूर्णतः स्वचालित तकनीक पर आधारित माॅडल है और ग्राहकों को अपनी सेहत का मूल्यांकन करने और 3 मिनट के अंदर तुरंत पाॅलिसी खरीद लेने की सुविधा देती है। यह सुविधा पूरे देश की विभिन्न आईडीबीआई बैंक की शाखाओं में उपलब्ध है।

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