दीपक ठाकुर:NOI।
जियो फोन ऑनलाइन बुक कराने के बाद आने वाली दिक्कतों पर एक नज़र डालते है।तो वो ये है कि मानिये आपने इसको बुक करा लिया तो आप ये ना सोचियेगा के ये आपको एक हफ्ते में मिल ही जायेगा क्योंकि ये जिस कुरियर कम्पनी से आप तक पहुंचता है उस कम्पनी में भी झोल बहुत है।ये फोन डेलहीवेरी कुरियर से डिलीवर होता है जिसको लेकर हमारे पास ये शिकायत आई है कि फोन पिछले 10 दिनों से लखनऊ तो आ चुका है पर कस्टमर को डिलीवर नही हुआ हमारी फोटोज़ के माध्यम से आप खुद देख सकते हैं
कि ये फोन कब कहां से चला और कब लखनऊ आया और अभी तक कहां है और तो और पीड़ित का कहना है कि जब इसकी शिकायत करो तो हर बार 24 से 48 घण्टे का समय ले लिया जाता है पर वजह नही बताई जाती अब उपभोक्ता बिना इसका उपयोग किये इससे परेशान सा हो चुका है वो उस दिन को कोस रहा है जब उसने ये जियो फोन बुक कराया था।
अब फोन तो उपभोक्ता तक ज़रूर पहुंचेगा ऐसा भरोसा किया जा सकता है पर समय का हम भी कुछ नही कह सकते जब
डेलहीवेरी कुरियर कम्पनी ही ठोस जवाब नही दे रही है तो यहां हो गई ना उवभोक्ता ओर दुगनी मार पहला तो जो अम्बानी जी बोल गए वो कर नही पाए और दूसरा के कुरियर भी ऐसी कम्पनी से करवाते है
जिसकी बात का कोई भरोसा ही नही तो ऐसे बाज़ार में आना तो आसान है पर टिके रहने में काफी दिक्कतें आएंगी आप दोनों को ऐसा लगता है।
